เทศบาลตำบลม่วงนา อำเภอดอนจาน จังหวัดกาฬสินธ์

เพศ

ชาย

52.46%

หญิง

47.54%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

27.62%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

23.81%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

22.86%

อื่นๆ

25.71%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

30.77%

พอใจมาก

15.38%

ปานกลาง

15.38%

พอใจน้อย

19.66%

พอใจน้อยที่สุด

18.80%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

26.72%

พอใจมาก

18.32%

ปานกลาง

15.27%

พอใจน้อย

22.90%

พอใจน้อยที่สุด

16.79%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

29.29%

พอใจมาก

21.21%

ปานกลาง

16.16%

พอใจน้อย

17.17%

พอใจน้อยที่สุด

16.16%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

24.51%

พอใจมาก

18.63%

ปานกลาง

20.59%

พอใจน้อย

17.65%

พอใจน้อยที่สุด

18.63%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

25.93%

พอใจมาก

21.30%

ปานกลาง

17.59%

พอใจน้อย

14.81%

พอใจน้อยที่สุด

20.37%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

26.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

15.00%

พอใจน้อย

18.00%

พอใจน้อยที่สุด

21.00%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

26.88%

พอใจมาก

18.28%

ปานกลาง

19.35%

พอใจน้อย

19.35%

พอใจน้อยที่สุด

16.13%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

22.12%

พอใจมาก

23.01%

ปานกลาง

18.58%

พอใจน้อย

15.93%

พอใจน้อยที่สุด

20.35%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

25.97%

พอใจมาก

19.48%

ปานกลาง

16.88%

พอใจน้อย

16.88%

พอใจน้อยที่สุด

20.78%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

28.36%

พอใจมาก

19.40%

ปานกลาง

14.93%

พอใจน้อย

19.40%

พอใจน้อยที่สุด

17.91%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

32.94%

พอใจมาก

18.82%

ปานกลาง

14.12%

พอใจน้อย

17.65%

พอใจน้อยที่สุด

16.47%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

34.21%

พอใจมาก

11.84%

ปานกลาง

19.74%

พอใจน้อย

14.47%

พอใจน้อยที่สุด

19.74%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

28.92%

พอใจมาก

18.07%

ปานกลาง

14.46%

พอใจน้อย

20.48%

พอใจน้อยที่สุด

18.07%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

28.57%

พอใจมาก

15.58%

ปานกลาง

15.58%

พอใจน้อย

23.38%

พอใจน้อยที่สุด

16.88%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

26.74%

พอใจมาก

24.42%

ปานกลาง

19.77%

พอใจน้อย

13.95%

พอใจน้อยที่สุด

15.12%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

29.41%

พอใจมาก

16.18%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

14.71%

พอใจน้อยที่สุด

14.71%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ในภาพรวมแล้วพอใจที่สุดครับ ในภาพรวมมีความพึงพอใจมากค่ะ ไม่มี บริการดี บริการดี บริการดี